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Troubleshooting: vCenter Server Appliance 6.7 VAMI: «Error in method invocation Timeout happens while sending message to microservice»

Hola a tod@s.

En este post vamos a ver cómo solucionar el error “Error in method invocation Timeout happens while sending message to microservice» en vCenter Server Appliance 6.7, este error se produce cuando intentamos realizar la actualización o el parcheado de vCenter Server Appliance 6.7 en la interfaz VAMI (puerto 5480), este fallo se produce durante las comprobaciones previas.

  • Si accedemos a la interfaz VAMI de nuestro vCenter Server Appliance 6.7, sobre Actualizar > COMPROBAR ACTUALIZACIONES podemos ver que tenemos la versión 7.0.47000, y que tenemos la posibilidad de realizar el upgrade a la versión 6.7.0.48000, pulsamos sobre REALIZAR COPIAS INTERMEDIAS E INSTALAR para proceder con la actualización:

  • Aceptamos el EULA y damos a Siguiente:

  • Y nos encontramos con este error “Error in method invocation Timeout happens while sending message to microservice»:

  • Para solucionarlo accedemos por SSH a nuestro VCSA, y habilitamos la Shell:

  • Accedemos al directorio /var/run/vmware/applmgmt y verificamos que está disponible el fichero pid con el comando ls /var/run/vmware/applmgmt/update_microservice.pid:

  • Ahora eliminamos este fichero con el comando rm /var/run/vmware/applmgmt/update_microservice.pid:

  • Una vez eliminado accedemos de nuevo a la interfaz VAMI de nuestro vCenter Server Appliance 6.7, sobre Actualizar > COMPROBAR ACTUALIZACIONES podemos ver que tenemos la versión 7.0.47000, y que tenemos la posibilidad de realizar el upgrade a la versión 6.7.0.48000, pulsamos sobre REALIZAR COPIAS INTERMEDIAS E INSTALAR para proceder con la actualización:

  • Aceptamos el EULA y damos a Siguiente:

  • Y como podemos ver, ya podemos realizar el upgrade a la versión 7.0.48000:

  • Una vez realizado el upgrade, nuestro vCenter Server Appliance 6.7 se va a reiniciar, y una vez que inicie, ya podemos ver que la actualización ha sido correcta, y que se está ejecutando esta nueva versión:

 

Saludos y espero que os resulte de ayuda 😉

jramos

Técnico Superior STI

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