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MS Windows 10 no reconoce la unidad de DVD

Hola a tod@s.

Últimamente en algunas instalaciones de MS Windows 10 y sobre todo al realizar el upgrade de Windows 7 a Windows 10 me he encontrado con el problema de que la unidad de DVD no la reconoce el sistema operativo, la BIOS del equipo la reconoce perfectamente (si en BIOS no se detecta estaríamos hablando de otro problema y por tanto de otra solución), una vez aclarado cuál es el problema os muestro la solución del mismo.

  • Lo primero que vamos a realizar y como buena práctica, será un backup del registro de Windows, ya que si lo modificamos incorrectamente podemos tener graves problemas con nuestro sistema operativo, para ello nos abrimos una ventana de “Ejecutar” con las teclas Windows+R o clic derecho icono Windows y “Ejecutar”:

  • Tecleamos “regedit”:

  • Nos situamos sobre “Equipo” para realizar el backup del registro completo, y vamos a Archivo > Exportar:

  • Le indicamos la ubicación, le asignamos un nombre y guardamos:

  • Como vemos ya tenemos el backup de nuestro registro:

  • Comprobamos que nuestro Windows 10 no reconoce la unidad de DVD:

  • Para hacer que el sistema operativo vuelva a detectar la unidad de DVD, volvemos al regedit y en el panel de exploración buscamos la siguiente subclave del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

  • Clic derecho en “atapi” > Nuevo > Clave:

  • Le damos el nombre “Controller0” y presionamos enter:

  • Clic derecho en “Controller0” > Nuevo > Valor de DWORD (32 bits):

  • Le damos el nombre “EnumDevice1” y presionamos enter:

  • Clic derecho en “EnumDevice1” y modificamos:

  • En “Información del valor” le damos el valor 1 y aceptamos:

  • Salimos del registro y reiniciamos el equipo.
  • Como podemos ver nuestro Windows 10 ya reconoce la unidad de DVD:

 

Saludos y espero que os sea de ayuda 😉

ragasys

Técnico Superior STI

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